Willkommen bei Hemorath Calun. Bevor du dich in unsere Online-Lernwelt stürzt, lies dir bitte diese Nutzungsbedingungen aufmerksam durch. Sie regeln, wie du mit unseren Diensten umgehst und was wir von dir als Nutzer erwarten. Wir wissen, AGBs sind oft lang – aber sie helfen, Missverständnisse zu vermeiden und sorgen für eine faire Zusammenarbeit. Es gibt ein paar juristische Begriffe, aber wir erklären alles so, dass du’s wirklich verstehst.
Mit der Nutzung der Plattform bestätigst du, dass du die Regeln kennst und akzeptierst. Und wenn mal etwas unklar ist – lies ruhig weiter unten nach, da findest du mehr Details zu fast jedem Thema, das im Alltag mit Hemorath Calun wichtig werden könnte.
Indem du auf irgendeinen Teil von Hemorath Calun zugreifst oder unsere Dienste nutzt, erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Das gilt unabhängig davon, ob du dich nur umschaust, einen kostenlosen Test machst oder ein aktives Abonnement hast. Im rechtlichen Sinn kommt so eine verbindliche Vereinbarung zwischen dir und Hemorath Calun zustande.
Es spielt keine Rolle, ob du die Plattform über einen Computer, ein Tablet oder dein Smartphone benutzt – die Bedingungen gelten immer. Lies sie dir deshalb wirklich genau durch. Falls du mit einzelnen Punkten nicht einverstanden bist, solltest du die Dienste nicht verwenden. Manchmal ist es auch hilfreich, die Bedingungen zwischendurch noch einmal zu lesen, weil sich mit der Zeit Dinge ändern können.
Wir möchten, dass du dich sicher fühlst, wenn du unsere Angebote nutzt. Solltest du Zweifel an der Gültigkeit der Vereinbarung verspüren, halte dich bitte von der Plattform fern, bis du Klarheit hast. Unser Ziel ist es, mit dir einen offenen und fairen Umgang zu pflegen – und dazu gehören klare Regeln.
Wichtiger Hinweis: Die Nutzung von Hemorath Calun setzt dein Einverständnis mit allen hier genannten Regelungen voraus. Wenn du minderjährig bist, stelle bitte sicher, dass deine Erziehungsberechtigten ebenfalls mit diesen Bedingungen einverstanden sind.
Innerhalb von Hemorath Calun kannst du auf Links stoßen, die dich zu externen Webseiten weiterleiten. Diese Seiten werden nicht von uns betrieben – und wir kontrollieren auch deren Inhalte nicht. Es kann vorkommen, dass wir solche Links bereitstellen, um dir weiterführende Informationen oder zusätzliche Lernmaterialien anzubieten. Aber sobald du auf einen dieser Links klickst, verlässt du unsere sichere Lernumgebung.
Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Geschäftsbedingungen dieser Drittanbieter. Das bedeutet: Wenn du auf einer anderen Webseite etwas kaufst, dich anmeldest oder persönliche Daten eingibst, geschieht das auf eigene Gefahr. Schau dir also immer die Nutzungsbedingungen und Datenschutzinformationen der verlinkten Seiten genau an.
Es ist möglich, dass du über solche Links auf Angebote stößt, die nicht mit unseren Werten übereinstimmen oder deren Sicherheitsstandards von unseren abweichen. Wir können nicht garantieren, dass alles, was du dort findest, korrekt, sicher oder aktuell ist. Wir raten dir, bei jedem externen Link besonders aufmerksam zu sein – insbesondere, wenn du persönliche Daten preisgibst.
Wir behalten uns vor, Links zu entfernen, falls wir erfahren, dass sie gegen geltendes Recht verstoßen oder unseren Nutzern schaden könnten. Solltest du auf problematische Inhalte stoßen, freuen wir uns, wenn du uns informierst, damit wir reagieren können.
Hemorath Calun und seine Zulieferer haften nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschadensersatz, die aus der Nutzung unserer Bildungsdienste entstehen oder damit zusammenhängen. Das klingt juristisch, ist aber wichtig: Wir können keine Verantwortung für Schäden übernehmen, die über das hinausgehen, was du direkt mit uns vereinbart hast.
Sollte es trotz aller Vorsichtsmaßnahmen doch einmal zu Problemen kommen, ist unsere Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf den Betrag begrenzt, den du in den letzten zwölf Monaten vor dem Schadensfall an Hemorath Calun gezahlt hast. Das heißt: Wenn du beispielsweise ein Jahresabo für 100 Euro abgeschlossen hast, kann unser maximaler Haftungsbetrag diesen Wert nicht überschreiten.
Es gibt Risiken, die mit der Nutzung von Online-Lernplattformen einhergehen – von technischen Ausfällen bis zu möglichen Datenverlusten. Wir geben unser Bestes, alles stabil und sicher zu halten, aber eine Garantie für absolute Fehlerfreiheit oder ständige Verfügbarkeit können wir nicht geben. Wenn du dich auf unsere Inhalte verlässt, tust du das auf eigene Verantwortung.
Achtung: Bestimmte gesetzliche Ansprüche wie etwa bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben hiervon unberührt – sie gelten uneingeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften.
Hemorath Calun behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern oder anzupassen. Vielleicht ändern sich rechtliche Vorgaben, oder wir passen einzelne Regelungen an, um neue Funktionen oder Services abzudecken. Deshalb solltest du regelmäßig hier vorbeischauen, damit du immer auf dem neuesten Stand bist.
Bei bedeutenden Änderungen wirst du von uns benachrichtigt – zum Beispiel durch eine auffällige Mitteilung beim nächsten Login oder einen entsprechenden Hinweis auf der Plattform. Wenn du nach einer Änderung unsere Dienste weiterhin nutzt, gilt das als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Falls du mit den aktualisierten Bedingungen nicht einverstanden bist, solltest du die Nutzung der Dienste einstellen. Eine explizite Zustimmung ist nicht erforderlich; deine fortgesetzte Nutzung reicht aus. Wir glauben daran, dass Transparenz und Offenheit die Basis für eine gute Zusammenarbeit sind – und dazu gehört auch, dass du weißt, worauf du dich einlässt.
In den seltenen Fällen, in denen eine Änderung unmittelbare Auswirkungen auf deine Rechte oder Pflichten hat, weisen wir besonders deutlich darauf hin. So wollen wir sicherstellen, dass niemand unbemerkt von wichtigen Anpassungen betroffen ist.
Für bestimmte Angebote oder Funktionen von Hemorath Calun können zusätzliche Regeln oder Richtlinien gelten. Beispielsweise können einzelne Kurse, Community-Bereiche oder Premium-Features eigene Nutzungsbedingungen haben, die du vor der Nutzung akzeptieren musst. Diese ergänzenden Bedingungen sind automatisch Bestandteil dieser Hauptvereinbarung.
Wenn es einen Widerspruch zwischen den hier genannten Bedingungen und den zusätzlichen Regeln gibt, gelten in Bezug auf das jeweilige Angebot die spezifischen Regelungen. Das dient vor allem dazu, für einzelne Angebote faire und klare Regeln zu schaffen, ohne die gesamte Plattform komplizierter zu machen.
Wir werden dich auf zusätzliche Bedingungen immer ausdrücklich hinweisen – entweder direkt im jeweiligen Bereich oder bei der Aktivierung neuer Funktionen. Dein Einverständnis mit diesen Richtlinien ist Voraussetzung dafür, dass du den entsprechenden Service nutzen kannst.
Am besten liest du dir auch die ergänzenden Bedingungen aufmerksam durch, bevor du neue Funktionen ausprobierst. So weißt du immer genau, was gilt.
Die Inhalte auf Hemorath Calun – dazu gehören Texte, Videos, Grafiken, Kursmaterialien und Software – sind urheberrechtlich geschützt und gehören entweder Hemorath Calun oder den jeweiligen Lizenzgebern. Du erhältst lediglich das Recht, unsere Materialien für deine persönliche Weiterbildung zu verwenden. Jegliche kommerzielle Nutzung, Weitergabe oder Verbreitung ohne unsere ausdrückliche Genehmigung ist nicht erlaubt.
Es ist nicht gestattet, einzelne Kursinhalte, Prüfungsfragen oder andere geschützte Materialien zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen oder zu verändern. Auch das Teilen deines Zugangs mit anderen Personen ist untersagt – das Konto ist immer persönlich. Wir behalten uns das Recht vor, Verstöße zu verfolgen und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.
In manchen Fällen kannst du eigene Inhalte hochladen, etwa in Foren oder bei Aufgabenlösungen. Du versicherst dabei, dass du alle nötigen Rechte an diesen Inhalten besitzt und keine Rechte Dritter verletzt werden. Sollte es hier Probleme geben, stellst du uns von etwaigen Forderungen frei.
Kurzum: Respektiere unsere Arbeit und die der anderen Nutzer. Nur so bleibt Hemorath Calun ein fairer Ort zum Lernen.
Um auf die meisten Lerninhalte von Hemorath Calun zugreifen zu können, ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich. Wir bieten verschiedene Laufzeiten und Pakete an, damit für jeden das Passende dabei ist. Die aktuellen Preise findest du direkt auf unserer Plattform – sie können sich hin und wieder ändern, aber wir informieren dich rechtzeitig über Anpassungen.
In einigen Fällen gibt es kostenlose Probezeiträume, damit du den Service unverbindlich testen kannst. Wenn du nach Ablauf des Testzeitraums nicht kündigst, wird das Abo automatisch kostenpflichtig verlängert und die hinterlegte Zahlungsmethode belastet. Das ist Standard bei Online-Diensten – wir erinnern dich aber rechtzeitig daran.
Alle Abonnements verlängern sich automatisch, sofern du sie nicht rechtzeitig kündigst. Deine Zahlungsdaten kannst du jederzeit in deinem Profil aktualisieren. Falls eine Abbuchung fehlschlägt, versuchen wir es erneut; sollte das nicht klappen, behalten wir uns vor, deinen Zugang vorübergehend zu sperren.
Bei Fragen rund ums Abo, Abrechnungen oder Zahlungsarten findest du hilfreiche Hinweise im FAQ-Bereich der Plattform. Und keine Sorge: Wir möchten, dass du immer den Überblick über deine Buchungen behältst.
Wir möchten, dass du mit deinem Lernerlebnis bei Hemorath Calun rundum zufrieden bist. Sollte dir ein Kurs oder Service wider Erwarten nicht zusagen, bieten wir unter bestimmten Bedingungen eine Geld-zurück-Garantie an. Die genauen Fristen und Voraussetzungen findest du in den jeweiligen Angebotsbeschreibungen – meist liegt die Frist bei 14 Tagen nach Kauf.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, musst du in der genannten Zeit eine formlose Mitteilung über dein Benutzerkonto einreichen. Wir prüfen jede Anfrage individuell und überweisen dir den Betrag – abzüglich etwaiger bereits genutzter Leistungen – zeitnah zurück. Wenn du schon einen Großteil des Kurses absolviert hast, kann die Rückzahlung anteilig erfolgen oder ausgeschlossen sein.
Keine Rückerstattung gibt es, wenn du gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, dein Konto gesperrt wurde oder wenn der jeweilige Kurs ausdrücklich von der Geld-zurück-Garantie ausgenommen wurde. Das gilt auch dann, wenn technische Probleme auf deiner Seite liegen (z. B. mangelhafte Internetverbindung).
Wir glauben daran, dass Vertrauen auf beiden Seiten wichtig ist. Sollte einmal etwas nicht zu deiner Zufriedenheit laufen, sprich uns an – gemeinsam finden wir eine Lösung.
Um unsere Lernplattform voll nutzen zu können, musst du ein persönliches Benutzerkonto anlegen. Dabei gibst du unter anderem deinen Namen, eine gültige E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort an. Du bist verpflichtet, die Angaben aktuell zu halten – nur so können wir dich bei Bedarf erreichen und dir personalisierte Inhalte anbieten.
Die Sicherheit deines Passworts liegt in deiner Verantwortung. Teile es niemandem mit und wähle eine Kombination, die nicht leicht zu erraten ist. Solltest du den Verdacht haben, dass dein Konto kompromittiert wurde, ändere bitte sofort dein Passwort und informiere uns.
Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu löschen, wenn gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen wird – etwa bei wiederholtem Missbrauch, Betrugsversuchen oder unerlaubtem Teilen von Zugangsdaten. Vor einer dauerhaften Sperrung wirst du in der Regel benachrichtigt und hast Gelegenheit zur Stellungnahme.
Denk daran: Dein Account ist persönlich und nicht übertragbar. Wenn du mehrere Konten anlegst, können diese zusammengelegt oder gelöscht werden, um Missbrauch zu verhindern.
Hemorath Calun bemüht sich, die Plattform rund um die Uhr zugänglich zu halten. Dennoch kann es gelegentlich zu Unterbrechungen kommen – etwa durch Wartungsarbeiten, Updates oder technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Wir informieren dich, wenn längere Ausfälle absehbar sind, und versuchen, diese so kurz wie möglich zu halten.
Es gibt viele Faktoren, die die Verfügbarkeit beeinflussen können, von Serverproblemen bis zu Stromausfällen im Rechenzentrum. Wir tun unser Möglichstes, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, aber eine Garantie für störungsfreien Zugang können wir nicht geben.
Sollte es zu Datenverlusten kommen, ist Hemorath Calun nicht für den daraus entstehenden Schaden haftbar, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor. Wir empfehlen dir, wichtige Lernergebnisse oder persönliche Notizen regelmäßig zu sichern.
Deine Lernerfahrung ist uns wichtig – bei unerwarteten Problemen stehen wir dir mit Rat und Tat zur Seite. Aber manchmal liegen die Dinge eben außerhalb unserer Kontrolle.
Diese Bedingungen sowie alle separaten Vereinbarungen zwischen dir und Hemorath Calun unterliegen dem anwendbaren Recht. Für alle Rechtsstreitigkeiten gilt das Recht des Landes, in dem Hemorath Calun seinen Sitz hat – ohne Rückgriff auf Kollisionsnormen. Das sorgt für klare Verhältnisse, falls es einmal zu Unstimmigkeiten kommt.
Sollte es zu einem Konflikt zwischen dir und Hemorath Calun kommen, versuchen wir zunächst, gemeinsam eine einvernehmliche Lösung zu finden. Erst wenn das nicht gelingt, kann der Streitfall vor die zuständigen Gerichte gebracht werden. Wir empfehlen, im Zweifel immer erst das Gespräch zu suchen – oft lassen sich Missverständnisse schnell ausräumen.
Wenn einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sind, bleibt der Rest der Vereinbarung davon unberührt. Die unwirksame Regel wird durch eine ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
Zusammengefasst: Fairness und Transparenz sind uns wichtig, auch wenn es einmal schwierig wird. Wir setzen auf einen partnerschaftlichen Umgang mit unseren Nutzern – egal, was passiert.